Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Kontodaten (Name, E-Mail, Sprache, Land), Abodaten von unserem Zahlungsanbieter (Tarif, Status, Zyklus — nie die vollständige Kartennummer), die Bilder, die du hochlädst, und die erzeugten Renderings und Animationen sowie technische Nutzungsprotokolle, die für die Sicherheit und die Anwendung der Fair-Use-Richtlinie nötig sind.

2. Wie wir die Daten nutzen

Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, Zahlungen abzuwickeln, Support zu leisten, Betrug und Missbrauch zu verhindern und wichtige Mitteilungen zu deinem Konto zu senden. Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen deine Bilder nicht zum Training eigener Modelle. Bilder aus der kostenlosen Testphase, aus Einzelpaketen und aus dem Starter-Tarif dürfen ohne deinen Namen zur Werbung für RendScene genutzt werden (im Konto abschaltbar; in den Tarifen Studio und Team nur mit deiner Erlaubnis) — die vollständigen Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen, Abschnitt 7.

3. Speicherung und Sicherheit

Deine Bilder liegen in privatem Speicher und sind nur über dein Konto per zeitlich begrenzten, signierten Links erreichbar. Der Zugriff ist in der Datenbank pro Nutzer getrennt, und der Datenverkehr ist bei der Übertragung verschlüsselt.

4. Dritte

Wir nutzen Anbieter für Hosting und Datenbank, Zahlungsabwicklung und KI-Bild-/Videogenerierung und Anzeigenmessung (Google Ads). Sie erhalten nur, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist, und unterliegen Vertraulichkeitspflichten.

5. Aufbewahrung und deine Rechte

Du kannst Projekte und Renderings jederzeit löschen und die Löschung des Kontos und der zugehörigen Daten verlangen. Du kannst außerdem Auskunft, Berichtigung oder Export deiner Daten verlangen, indem du an support@rendscene.com schreibst.

Wir bewahren Dateien in ungenutzten Konten nicht unbegrenzt auf: nach 90 Tagen ohne Zugriff senden wir eine E-Mail-Warnung und löschen nach weiteren 30 Tagen Stille die erzeugten Bilder und Videos. Konto und Registrierungsdaten bleiben erhalten, und jede Löschung wird zur Prüfung protokolliert.

6. Cookies

Wir verwenden die Cookies und den lokalen Speicher, die nötig sind, um deine Sitzung und deine Spracheinstellung zu erhalten. Außerdem nutzen wir das Mess-Tag von Google Ads, das Google-Cookies setzen kann, um zu erfahren, welche Anzeigen Registrierungen bringen; es erhält weder deinen Namen noch deine E-Mail.