隱私權政策
本政策說明 RendScene 蒐集哪些資料、蒐集的原因,以及您如何控管這些資料。
1. 我們蒐集的資料
帳號資料(姓名、電子郵件、語言、國家)、由本公司金流服務供應商提供的訂閱資料(方案、狀態、週期——絕不包含完整的信用卡號碼)、您上傳的圖片及所產生的渲染圖與動畫,以及為確保安全與執行合理使用政策所需的技術使用紀錄。
2. 我們如何使用資料
用於提供及改善服務、處理付款、提供客服、防範詐欺與濫用,以及寄送與您帳號相關的必要通知。我們不會出售您的資料,也不會使用您的圖片訓練我們自己的模型。於免費試用期間、使用一次性點數包或 Starter 方案所產生的圖片,可能會在不標示您姓名的情況下用於推廣 RendScene(您可在「帳號」中關閉此功能;在 Studio 及 Team 方案中,僅在您允許時才會使用)——完整規定請參閱服務條款第 7 節。
3. 儲存與安全
您的圖片保存在私人儲存空間中,僅能由您的帳號透過臨時簽署連結存取。資料庫中的存取權限依使用者隔離,且傳輸過程中的流量皆經過加密。
4. 第三方
我們使用以下服務供應商:主機代管與資料庫、付款處理、AI 圖片/影片生成,以及廣告成效衡量(Google Ads)。他們僅會取得執行本服務所需的資料,並受保密義務約束。
5. 資料保存與您的權利
您可隨時刪除專案及渲染圖,並可要求刪除您的帳號及相關資料。您亦可寫信至 support@rendscene.com,要求存取、更正或匯出您的資料。
我們不會在未使用的帳號上無限期保留檔案:連續 90 天沒有任何存取後,我們會寄送電子郵件警告;若之後再過 30 天仍無動靜,我們會刪除產生的圖片和影片。帳號及其註冊資料會保留,每次移除都會記錄以供稽核。
6. Cookie
我們使用維持您的登入工作階段及語言偏好所需的 Cookie 與本機儲存空間。我們也使用 Google Ads 成效衡量標記(可能會設定 Google 的 Cookie),以了解哪些廣告帶來註冊;該標記不會取得您的姓名或電子郵件。
另請參閱服務條款。本文件為英文版本之翻譯。中文版本與英文版本如有任何歧異,以英文版本為準。