이용약관

1. 계정

귀하는 자신의 인증 정보를 안전하게 보관할 책임이 있으며, 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 계정은 개인용이며, 서면 승인 없이 제3자와 접근 권한을 공유하거나, 재판매하거나, 양도할 수 없습니다. Team 플랜 계정은 동일 조직 내에서 지정된 사용자 최대 5명까지 이용할 수 있습니다.

2. 귀하가 업로드하는 자료

RendScene은 귀하가 업로드한 자료(도면, 스케치, 모델, 사진)를 바탕으로 이미지와 애니메이션을 생성합니다. 귀하는 해당 자료에 필요한 권리를 보유하고 있음을 진술하며, 결과물의 사용 방식에 대해 책임을 집니다.

이는 귀하가 라이브러리에 보관하고 영역 편집 시 사용하는 레퍼런스 이미지에도 적용됩니다. 이미지에 식별 가능한 인물이 포함된 경우, 귀하는 해당 이미지를 서비스에서 사용하는 데 대해 그 인물의 허락을 받았음을 진술합니다. 인물 사진은 개인정보에 해당합니다. 귀하는 언제든지 레퍼런스 이미지를 삭제할 수 있으며, 삭제하면 해당 파일도 함께 삭제됩니다.

3. 구독 및 결제

구독은 월 단위이며, 선불로 청구되고 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 결제는 당사의 결제 대행업체가 처리하며, 당사는 카드 정보 전체를 저장하지 않습니다. 1회성 크레딧 팩은 갱신 없는 단건 구매이며, 구매일로부터 12개월간 유효합니다.

4. 해지 및 환불

7일 이내 청약 철회: 전액 환불. 귀하는 구매일로부터 7일(역일 기준) 이내에 구매를 철회할 수 있으며, 이미 이미지나 동영상을 생성한 경우에도 어떠한 공제 없이 결제한 금액 전액을 돌려받습니다. 사유는 필요 없습니다. 기간 내에 계정 이메일을 기재하여 다음 주소로 연락하시면 됩니다: support@rendscene.com. 이는 월간 구독, 연간 구독 및 1회성 크레딧 팩에 동일하게 적용됩니다.

요청 시 처리 내용. 구독이 종료되며(또는 팩이 무효화되며) 해당 크레딧은 0으로 처리됩니다. 이용 기록은 삭제되지 않습니다. 해당 기간의 이미지와 동영상은 계속 이용할 수 있으나, 그 라이선스를 부여한 구독이 더 이상 존재하지 않으므로 워터마크가 적용되고 상업적 이용 라이선스 없이 다시 제공됩니다.

7일 경과 후 월간 구독. 현재 결제 주기의 금액은 환불되지 않습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 이후 추가 청구는 없습니다. 누구와도 상담할 필요 없이 내 계정 페이지에서 직접 해지할 수 있습니다.

7일 경과 후 연간 구독. 결제한 금액은 환불되지 않으며, 기간 끝까지 계속 이용해도 손해 보는 부분은 없습니다. 크레딧은 월간 플랜과 똑같이 계약 기간의 마지막 달까지 매월 지급됩니다.

1회성 팩. 동일하게 7일이 적용되며, 결제한 금액 전액이 환불됩니다. 이 기간이 지나면 현금 환불은 되지 않지만, 구매한 크레딧은 12개월간 유효합니다.

당사 측 장애인 경우. 당사 플랫폼 또는 AI 제공업체의 오류로 생성이 실패하면 크레딧은 차감되지 않습니다. 차감은 파일이 준비되어 저장된 후에만 이루어집니다. 그럼에도 크레딧이 잘못 차감된 경우에는 자동으로 크레딧으로 반환됩니다.

청약 철회권의 반복 행사. 첫 번째 환불은 아무것도 묻지 않고 처리됩니다. 동일인(사용한 결제 수단으로도 식별됩니다)의 두 번째 환불부터는 환불은 계속 이행되지만, 결제 단계에서 신규 구독과 신규 팩 구매가 거부되며, 이에 관한 명확한 안내와 함께 이의를 제기할 수 있는 주소가 제공됩니다: support@rendscene.com. 서비스를 대가 없이 이용하는 수단으로 청약 철회를 반복하는 것은 권리 남용에 해당합니다.

지불 거절(차지백). 이메일로 환불을 요청하는 대신 은행이나 카드 발급사에 이의 제기(차지백)를 하면 계정이 폐쇄되고 신규 구매가 차단됩니다.

자세한 내용과 지원 채널은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.

5. 이용 기록 보관 및 내보내기

구독이 활성 상태인 동안 당사는 귀하의 전체 이용 기록(업로드한 원본 이미지, 렌더링, 편집, 텍스처 교체, 분위기 조정 및 애니메이션)을 기록 페이지에 보관하며, 귀하는 언제든지 개별 다운로드 또는 일괄 내보내기를 할 수 있습니다.

해지하는 경우, 이용 기록은 마지막 유료 결제 주기 종료일로부터 90일 동안 보기 및 내보내기 전용으로 유지됩니다. 이 기간에는 모든 항목을 보고 다운로드할 수 있지만, 새 이미지나 애니메이션은 생성할 수 없습니다. 남은 기간이 60 및 7일이 되면 이메일로 알려 드립니다.

90일이 지나면 파일과 해당 기록은 당사 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 플랜을 구독한 적이 없는 계정은 계정이 존재하는 동안 자신의 이용 기록을 유지합니다. 귀하는 허락을 구할 필요 없이 언제든지 무료로 모든 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. 기록에서 항목이나 프로젝트 전체를 선택하면 프로젝트, 유형, 날짜별로 파일 이름이 지정된 ZIP 파일 하나로 다운로드할 수 있습니다.

미사용 무료 계정. 구독한 적이 없는 계정도 사용 중에는 기록이 유지됩니다. 계정에 90일 동안 로그인이 없으면 이메일로 안내를 보내며, 그 후 30일 동안 더 접속하지 않으면 생성된 파일이 삭제됩니다. 계정 자체는 삭제되지 않으며, 로그인하면 기간이 다시 시작됩니다. 현재 구독 중이거나 과거에 구독한 적이 있는 계정은 이 정리 대상에 포함되지 않습니다.

6. 크레딧: 지급, 사용 및 유효기간

서비스 요금은 크레딧으로 청구됩니다. 각 플랜은 매월 일정 수의 크레딧을 지급하며, 각 작업은 아래 표에 따라 크레딧을 사용합니다.

• 실내 또는 외관 렌더링, 텍스트로 이미지 만들기, 텍스트 편집, 스타일 변환, 텍스처 교체, 분위기 조정 및 해상도 업스케일 — 각 1 크레딧.
• 애니메이션 — 상당히 높은 처리 비용을 반영하여 10 크레딧.
• 이미지 설명 제안 — 크레딧 차감 없음. 단, 이미지별 및 일별 기술적 사용 한도가 적용됩니다.

플랜별 월 지급량:

• Starter — 월 100 크레딧.
• Studio — 월 200 크레딧.
• Team — 월 1,000 크레딧 (최대 5명의 사용자가 공유하는 크레딧).

구독 크레딧은 이월되지 않습니다. 플랜 잔액은 매월 갱신되며, 전월에 남은 크레딧은 소멸합니다. 연간 플랜의 크레딧은 기간 시작 시 한꺼번에 지급되지 않고 매월 지급됩니다.

크레딧 팩은 구독 여부와 관계없이 구매할 수 있습니다. 각 팩은 구매일로부터 12개월(역월 기준) 동안 유효합니다.

이미 결제한 크레딧은 유효하게 유지됩니다. 구독이 해지되거나, 종료되거나, 결제가 중단되더라도 팩으로 구매한 크레딧은 활성 구독이 없어도 유효기간까지 계속 사용할 수 있습니다. 12개월의 기간은 구독 상태와 관계없이 항상 역일 기준으로 진행되며 연장되지 않습니다. 플랜으로 지급된 크레딧(월 제공량)은 구독에 속하며, 플랜이 종료되면 소멸합니다.

사용 시에는 플랜 크레딧이 먼저 차감되고, 그다음 1회성 크레딧을 유효기간이 가장 빨리 끝나는 것부터 차감합니다. 활성 구독이 없는 계정에는 이메일 인증을 완료한 경우 계정당 1회에 한해 체험 크레딧 5개가 지급됩니다.

크레딧은 작업이 성공적으로 완료되어 제공된 경우에만 차감되며, 기술적 장애로 잔액이 사용되지는 않습니다. 결제 주기의 잔액이 얼마 남지 않으면 알려 드립니다. 잔액이 부족하면 팩을 구매하거나, 플랜을 업그레이드하거나, 결제 주기가 갱신될 때까지 새 작업을 이용할 수 없습니다. 크레딧은 환불되지 않으며 계정 간에 양도할 수 없습니다. 더 많은 사용량이 필요하신가요? 다음 주소로 문의하세요: support@rendscene.com.

7. 생성된 렌더링의 소유권

귀하가 생성한 이미지와 애니메이션은 귀하의 계정이 정상 상태인 한 상업적 이용을 포함하여 귀하에게 귀속됩니다. 소프트웨어, 브랜드 및 인터페이스의 소유권은 RendScene에 있습니다.

홍보. 2026. 10. 22.부터 무료 체험 중, 1회성 팩 또는 Starter 플랜으로 생성된 이미지와 애니메이션은 RendScene이 서비스 홍보(웹사이트, 소셜 미디어 및 광고)에 사용할 수 있으며, 귀하가 요청하지 않는 한 귀하의 이름은 표시하지 않습니다(아래 참조). Studio 및 Team 플랜에서는 이미지가 기본적으로 비공개이며, 귀하가 내 계정 페이지에서 허용한 경우에만 사용됩니다.

내 계정 페이지에서 이미지 사용을 켜거나 끌 수 있으며(1회성 팩, Starter, Studio 및 Team), 출처로 표기되기를 원하는 이름(예: Instagram @ 계정 또는 스튜디오 이름)을 입력할 수 있습니다. 입력하면 게시물에 귀하를 출처로 표기합니다. 이미 사용된 이미지의 게시 중단을 원하시면 support@rendscene.com 주소로 연락해 주세요. 해당 이미지를 삭제하겠습니다. 당사는 식별 가능한 인물, 주소 또는 읽을 수 있는 이름이 나타난 이미지는 홍보에 절대 사용하지 않습니다.

8. 허용되는 이용

귀하는 불법적이거나, 오해를 불러일으키거나, 명예를 훼손하는 콘텐츠, 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠에 서비스를 이용할 수 없으며, 기술적 제한을 우회하거나, 서비스를 리버스 엔지니어링하거나, 승인되지 않은 자동화 수단으로 플랫폼에 접근하려는 시도를 해서는 안 됩니다.

이미지 편집을 이용하여 식별 가능한 인물을 그 인물이 실제로 있었던 적이 없는 장면에 삽입함으로써 일어나지 않은 일을 실제처럼 보이게 하는 행위, 그리고 누군가를 노출하거나 곤란하게 하거나 그 사람에게 허위의 사실, 장소 또는 행위를 귀속시키는 모든 이용은 명시적으로 금지됩니다. 이를 위반하면 계정이 폐쇄됩니다.

9. 서비스 가용성 및 책임의 제한

서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 특정한 미적 결과나 중단 없는 가용성을 보장하지 않고, 제3자 AI 제공업체에 의존합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사의 총 책임은 해당 사건 발생 전 12개월 동안 귀하가 지급한 금액으로 제한되며, 간접 손해, 이익 손실 또는 데이터 손실은 제외됩니다.

10. 변경 및 문의

당사는 본 약관 및 공정 이용 정책을 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼을 통해 공지합니다. 당사의 개인정보 처리방침도 참조하시기 바랍니다. 문의: support@rendscene.com.