Gizlilik Politikası

1. Topladığımız veriler

Hesap verileri (ad, e-posta, dil, ülke), ödeme sağlayıcımız tarafından iletilen abonelik verileri (plan, durum, dönem — asla tam kart numarası değil), yüklediğiniz görseller ve üretilen render'lar ile animasyonlar ve ayrıca güvenlik ve Adil Kullanım Politikası'nın uygulanması için gerekli teknik kullanım kayıtları.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

Hizmeti sunmak ve geliştirmek, ödemeleri işlemek, destek sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve hesabınızla ilgili temel bildirimleri göndermek için. Verilerinizi satmayız ve görsellerinizi kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız. Ücretsiz deneme, tek seferlik paket veya Starter planından gelen görseller, adınız belirtilmeden RendScene'in tanıtımında kullanılabilir (bunu Hesap bölümünden kapatabilirsiniz; Studio ve Team planlarında yalnızca izin verirseniz) — kuralların tamamı Kullanım Şartları, 7. bölümde yer almaktadır.

3. Saklama ve güvenlik

Görselleriniz, yalnızca hesabınız tarafından geçici imzalı bağlantılar aracılığıyla erişilebilen özel bir depolama alanında tutulur. Veritabanında erişim kullanıcı bazında yalıtılmıştır ve trafik aktarım sırasında şifrelenir.

4. Üçüncü taraflar

Barındırma ve veritabanı, ödeme işleme, yapay zeka ile görsel/video üretimi ve reklam ölçümü (Google Ads) için hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli olanı alır ve gizlilik yükümlülükleriyle bağlıdır.

5. Saklama süresi ve haklarınız

Projeleri ve render'ları istediğiniz zaman silebilir, hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca support@rendscene.com adresine yazarak verilerinize erişim, verilerinizin düzeltilmesi veya dışa aktarılması talebinde bulunabilirsiniz.

Kullanılmayan hesaplarda dosyaları süresiz saklamayız: 90 gün boyunca hiç erişim olmazsa e-postayla uyarı göndeririz ve 30 gün daha sessiz kalınırsa oluşturulan görselleri ve videoları sileriz. Hesap ve kayıt verileri kalır; her kaldırma işlemi denetim için kayıt altına alınır.

6. Çerezler

Oturumunuzu ve dil tercihinizi korumak için gerekli çerezleri ve yerel depolamayı kullanırız. Ayrıca hangi reklamların kayıt getirdiğini öğrenmek için Google çerezleri yerleştirebilen Google Ads ölçüm etiketini kullanırız; bu etiket adınızı veya e-posta adresinizi almaz.